Публичная оферта

Договор на использование сервиса ТурбоКард (turbocard.ru). Акцепт — регистрация или пополнение баланса. Исполнитель — ООО «ТурбоКард».

1. Предмет

Онлайн-кабинет для карточек Wildberries и Ozon: аудит, генерация текстов и инфографики 3:4, ответы на отзывы и вопросы, чат с агентом. Это инструмент, не маркетплейс и не гарантия продаж.

2. Баланс и оплата

• Списание — только после успешной генерации. Неудачный запрос не тарифицируем.
• Чат с агентом на старте бесплатный.
• Баланс — аванс за услуги, не вклад и не электронные деньги. Возврат неиспользованного остатка — по заявке в поддержку за вычетом фактически оказанных услуг.
• Чек направляет платёжный партнёр на email.

3. Кабинеты WB и Ozon

Ключи вы даёте добровольно. Мы не меняем цены и не списываем деньги с магазина. Ответ на отзыв уходит на площадку только после вашей кнопки «Отправить». Вы сами соблюдаете правила WB и Ozon.

4. Результат генерации

Права на текст и слайды, которые сервис собрал по вашему товару, переходят вам с момента списания. Вы проверяете факты, ключи и соответствие закону о рекламе. Модель может ошибиться — перед публикацией смотрите превью.

5. Команда

Владелец приглашает сотрудников и режет права. Действия команды списываются с общего баланса. Владелец отвечает за тех, кого пустил в кабинет.

6. Запрещено

Чужие ключи и карточки без права, запрещённые товары, попытки взлома, перепродажа доступа. За это отключаем кабинет без возврата остатка.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Не отвечаем за ранжирование WB/Ozon, блокировку магазина и простой площадок. Лимит ответственности — сумма, списанная за 30 дней до претензии.

8. Персональные данные

Обрабатываем по политике конфиденциальности. Регистрация = согласие на обработку ПДн, нужных для договора.

9. Срок и споры

Договор бессрочный, пока есть аккаунт. Претензия на support@turbocard.ru — 15 рабочих дней. Споры — по месту нахождения исполнителя, если закон не даёт потребителю другой суд.